Политика использования файлов Cookies

Настоящая политика использования файлов cookies (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения и использования информации о посещениях пользователями нашего игрового портала. Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон «О защите персональных данных» и применимые правила регулирования азартных игр. Последнее обновление: 22 января 2026 года.

1. Определение и назначение файлов cookies

Файлы cookies представляют собой небольшие текстовые файлы, которые автоматически сохраняются на устройстве пользователя при посещении нашего сайта. Эти файлы содержат информацию о предпочтениях, истории посещений и учётных данных, которая помогает нам оптимизировать работу платформы и улучшать качество предоставляемых услуг. Cookies используются для аутентификации пользователей, отслеживания сессий игры, анализа статистики посещений и персонализации контента в соответствии с интересами каждого игрока.

2. Типы используемых файлов cookies

На нашей платформе используются различные категории файлов cookies, каждая из которых выполняет определённую функцию в работе сервиса:

  1. Необходимые cookies — обеспечивают базовую функциональность сайта, включая вход в аккаунт, обработку платежей и проверку безопасности
  2. Функциональные cookies — сохраняют ваши предпочтения, такие как язык интерфейса, валюта и настройки уведомлений
  3. Аналитические cookies — собирают данные о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом, помогая нам улучшать навигацию и содержание
  4. Маркетинговые cookies — отслеживают эффективность рекламных кампаний и помогают нам показывать релевантные предложения
  5. Cookies социальных сетей — позволяют делиться контентом в социальных медиа и анализировать эффективность этих интеграций
  6. Cookies третьих сторон — устанавливаются партнёрами для анализа трафика и предоставления дополнительных услуг

3. Правовая база использования cookies в Казахстане

Использование cookies на территории Республики Казахстан регулируется Законом «О защите персональных данных» от 21 мая 2013 года, а также нормами по регулированию азартных игр. Наша платформа соблюдает все требования казахстанского законодательства в отношении сбора, обработки и хранения персональной информации. Мы получаем явное согласие пользователей на использование cookies перед их установкой, за исключением технически необходимых файлов, которые критичны для работы сайта.

4. Период действия и хранение cookies

Срок хранения файлов cookies варьируется в зависимости от их типа и назначения. Необходимые cookies остаются на устройстве в течение сессии пользователя или до её закрытия. Функциональные и аналитические cookies могут храниться до одного года для обеспечения непрерывности работы аккаунта и анализа поведения. Маркетинговые cookies удаляются согласно политике конфиденциальности наших рекламных партнёров. Пользователи могут в любой момент удалить cookies, очистив историю браузера или воспользовавшись соответствующими настройками.

5. Информация, собираемая через cookies

Через файлы cookies мы собираем следующую информацию: уникальные идентификаторы пользователей, IP-адреса, тип и версию браузера, операционную систему, историю просмотров страниц, время и дату посещения, совершённые действия на сайте, информацию о платежах и статус учётной записи. Эта информация используется исключительно для обеспечения функциональности платформы, улучшения качества обслуживания и соответствия требованиям регулирования игорного бизнеса в Казахстане.

6. Управление настройками cookies в браузерах

Пользователи имеют право управлять установкой и удалением cookies на своём устройстве через настройки веб-браузера. Процедура различается в зависимости от используемого браузера:

  1. Google Chrome — перейдите в Настройки, затем в раздел «Конфиденциальность и безопасность», выберите «Cookies и другие данные сайтов» и настройте нужные параметры
  2. Mozilla Firefox — откройте Параметры, перейдите в раздел «Приватность и защита» и найдите блок «Cookies и данные сайтов» для управления настройками
  3. Safari — в меню Параметры откройте вкладку «Приватность» и в разделе «Cookies и данные веб-сайтов» выберите желаемый уровень ограничений
  4. Microsoft Edge — перейдите в Параметры, откройте раздел «Конфиденциальность, поиск и сервисы» и управляйте cookies в блоке «Очистить данные браузера»
  5. Opera — в Параметры найдите раздел «Конфиденциальность и безопасность» и настройте управление cookies

7. Отключение и удаление cookies

Пользователи могут полностью отключить cookies в настройках браузера или удалить уже установленные файлы. Однако полное отключение cookies может привести к ограничению функциональности нашей платформы, включая невозможность входа в личный аккаунт, совершения платежей и получения персонализированного контента. Необходимые для безопасности и функциональности cookies не могут быть отключены без потери доступа к основным сервисам. Мы рекомендуем использовать выборочное управление cookies, удаляя только маркетинговые и аналитические файлы, если вы беспокоитесь о приватности.

8. Cookies и молодёжная политика

На нашей платформе категорически запрещён доступ лицам, не достигшим 18 лет. Мы используем cookies для верификации возраста пользователей и предотвращения несанкционированного доступа несовершеннолетних. При регистрации учётной записи пользователи обязаны подтвердить, что они достигли совершеннолетия согласно законодательству Республики Казахстан. Cookies помогают нам отслеживать и блокировать попытки доступа с недопустимых источников.

9. Партнёры и третьи стороны

Некоторые cookies устанавливаются нашими партнёрами, включая поставщиков аналитики, провайдеров платежей, операторов рекламы и операторов социальных сетей. Эти третьи стороны могут использовать cookies в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. Мы гарантируем, что все партнёры соблюдают казахстанское законодательство о защите персональных данных и не передают информацию неавторизованным лицам. Полный список наших партнёров доступен в разделе «Партнёры и интеграции» нашего сайта.

10. Ваши права и контактная информация

Вы имеете право запросить информацию об используемых на вашем аккаунте cookies, требовать удаления личных данных в соответствии с законодательством Казахстана и отозвать согласие на обработку cookies в любой момент. Все запросы о правах, связанные с cookies и персональными данными, следует направлять на электронный адрес нашей службы поддержки или через форму на сайте. Мы рассматриваем такие запросы в течение 10 рабочих дней. Для получения дополнительной информации о наших практиках работы с cookies посетите страницу «Политика конфиденциальности» или свяжитесь с нашей командой по вопросам защиты персональных данных.